自从褚玉与天缘山人这番相识后，在他心中，就将天缘山人当成自己一个亲人，一个唯一的亲人。天缘山人离去的这些天，褚玉有些郁郁寡欢、失魂落魄。这些日子以来，大家对他的态度越来越大不如前，私底里都在相互编造他坏话，褚玉无意中听到过好几次。他没想到转眼间大家对他的态度会转变得如此之快，他不知道是因何原因，他也懒得去想到底是因何原因。
一天，褚玉百无聊赖，就在柜台前发起呆来。这时，正好有一位女子走进了客栈大门。这女子，身材高挑似亭，面容皎白如月，腮凝新荔，鼻腻鹅脂，一双纤细工整的柳月眉下挂着一双明眸有神的大眼睛，真是翩若惊鸿，婉若游龙的世间绝美女子。
女子走到柜台前，见褚玉正在走神发呆，立即就站定下来，然后，一双犀利有神的目光就盯着发呆中的褚玉看。这时，褚玉猛然间回过神来，他见眼前有如此貌美女子正盯着自己看。霎时间，神情恍惚，神色慌张，惊慌得有些不知所措。
“天仙姐姐——哦——不——嫦娥仙女——仙女客官！你要——你要住店吗？”褚玉在惊慌中脱口而出，一阵吞吐。
褚玉如此这般的失态举止，连他自己都不知道为何会出现，只是在那刹那间，他脑子突然间就一片空白，完全不由自主地说了这番语无伦次而又滑稽之言。
褚玉对自己这番滑稽失态之言，事后也感到有些无地自容，顿时就羞红了脸，显得万分尴尬。然而，这女子并没放过他，还是一双犀利目光看着他，一言不发。不过看得出这女子是极力强忍住了想笑。
就在褚玉尴尬之际，忽然，一个热情而又急促之声响起，说话者，乃是李掌柜。
“大小姐大驾光临，在下有失远迎，还忘宽恕！”李掌柜此话一毕，立即对褚玉喝道：
“你还愣着干啥！还不快给大小姐陪礼。”
褚玉一听此话，立即反应过来，知道了来者是施万山的女儿。在这些日子里，他早就听大家说过施万山有两个女儿和一个儿子，其大女儿名叫施馨卉，二女儿名叫施月柔，儿子叫施平。施万山两个女儿平时都在山庄，而他儿子则常年在外地，打理分部事务。眼前这位女子就是施万山的大女儿施馨卉。
施馨卉和施月柔都长得倾城倾国，貌美绝伦，只是施馨卉更胜她妹妹一筹，施馨卉不仅长得漂亮，更是聪明智慧，还很有威严气质，是施万山的得力助手。
“对不起！大小姐。刚才冒失之处，还望你海涵。”褚玉道。
“好啦，不必客气。以后，你少发些呆就是了，那样会影响生意，还让人笑话。——你是叫褚玉吧——是我阿爸在路上收留的那个弟子吗？”施馨卉道。
“感谢施庄主！感谢大小姐！施庄主的大恩大德在下将会永记于心。在下是褚玉。”褚玉道。
褚玉回完此话，便恭敬低下头，不敢再有一点肆意之态看对方。施馨卉见褚玉长得一表人才，还是挺养她的眼。当她听了褚玉的此番回话，顿时就露出了一丝高兴之色。
“李掌柜，阿爸让我过来了解下客栈近来生意状况，也顺便听听大家有什么意见和建议。我们这就去里面说话吧。”施馨卉此话一落，随即又转头对褚玉道：
“赵大头和方中强到镇上转悠去了，一会儿，等他俩回来后，你就给他俩说，我跟李掌柜他们在屋里谈话，让他们就在柜台前等我就是了。”施馨卉道。
“是！大小姐。”褚玉道。
接着，施馨卉就跟李掌柜还有其他伙计，一起进了一间大房中。
众人进屋后不久，赵大头和方中强就回到了客栈。二人来到客栈后，就跟褚玉相互一阵寒暄，褚玉内心非常感激这二位师兄，因为他俩上次一路上对他关怀备至。褚玉跟这二位师兄很谈得来，不一会儿，三人就开始谈笑风生起来。
正在三人说得投机时，一位房客要求调换被子，随即褚玉便到仓储屋里取被子，这间仓储与众人谈话之屋只有一墙之隔。褚玉来到屋里后，听见隔壁的说话声热闹非凡，一时好奇，就想听听大家到底在说些什么，于是他就贴着墙壁偷听起来。这时，刘杰正在发言——
“褚玉他不适合在咋们的客栈做事，他人很懒惰，每次来了客人后，都不知道打招呼。这都不说了，他还不安分守己，时常到处乱跑，而且还四处招摇撞骗，他说跟大小姐你们有些亲戚关系。”
“客栈其它职位人手全都满了。褚玉天天在柜台上三心二意，经常惹得顾客不满，不仅容易把我们客栈招牌砸了，而且还很容易丢失财物。所以——所以还望大小姐定夺此事。”李掌柜道。
褚玉偷听到此，顿时间感到无比羞愧，也无比恼怒，一阵面红耳赤，滚烫了耳根，他没想到大家会在背后如此这般诋毁他。
此时，褚玉心中怒道：“我何时懒惰了！何时招摇撞骗了！何时说过跟她家是亲戚了！还真是人言可畏啊。刘杰你这个无赖小人！想当初我刚来的时候，你对我无比热情，还处处帮我……”
褚玉在心中愤恨之际，又听见其它人也在说他的坏话。这时，褚玉实在听不下去了，心中无限委屈使他眼泪夺眶而出，不过，他随即就擦干了眼泪，拿起被子，抑郁愤恨而出了房门。接着就将被子拿给了房客，然后又回到柜台上。